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FAQ – PERGUNTAS FREQÜENTES

TUDO SOBRE NOSSA EMPRESA E SOBRE TRABALHOS ACADÊMICOS

 

PEDIDO, ELABORAÇÃO E ENTREGA DE TRABALHO

COMO FAÇO PARA PEDIR UM TRABALHO OU SABER O VALOR ?

COMO É ENVIADO O TRABALHO, COMO RECEBE-LO?

POSSO ENVIAR UM  SUMÁRIO PARA QUE O MEU TRABALHO SEJA FEITO DE ACORDO COM ELE ?

O MEU TRABALHO SERÁ ORIGINAL E EXCLUSIVO ?

EXISTE O  PERIGO DO TRABALHO NÃO SER FEITO ?

COMO SÃO DESENVOLVIDOS OS TRABALHOS COMPLETOS E PESQUISAS DA ABC TRABALHOS ?

ONDE A ABC TRABALHOS OBTÉM O MATERIAL DE PESQUISA ?

QUAL É O TEMPO HÁBIL PARA A ELABORAÇÃO DE UM TRABALHO ?

POSSO PEDIR MODIFICAÇÕES DURANTE E DEPOIS DO TRABALHO PRONTO E PAGO ?

O QUE FAZER SE EU NÃO GOSTAR DO TRABALHO ?

O QUE SÃO OS DADOS AVULSOS E COMO SÃO ELABORADOS ?

POSSO PEDIR DOIS OU MAIS TRABALHOS NO MESMO FORMULÁRIO ?

 

ORÇAMENTO E PAGAMENTO

COMO É FEITO O ORÇAMENTO DE UM TRABALHO ?

POR QUE A ABC TRABALHOS NÃO COBRA POR PÁGINA ?

POR QUE ALGUMAS EMPRESAS COBRAM POR PÁGINA?

QUANDO É QUE DEVO PAGAR MEU TRABALHO.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO ?

 

TIPOS DE TRABALHO

COMO SABER O TIPO DE TRABALHO QUE PRECISO ?

POSSO MUDAR O TIPO DE TRABALHO PEDIDO ?

QUAIS SÃO AS DIFERENÇAS ENTRE OS TIPOS DE TRABALHOS ?

O QUE FAZ UM TRABALHO SER CONSIDERADO ÓTIMO OU RUIM ?

 

PROBLEMAS MAIS COMUNS

NEGOCIAÇÃO E EXPLICAÇÕES POR TELEFONE

ATRASO NA CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO E ENTREGA DO TRABALHO

ENVIO DE SUMÁRIO OU DE TÓPICOS

PEDIDOS DE AJUSTES E MODIFICAÇÕES

ESTABELECIMENTO DE MÍNIMO E MÁXIMO DE PÁGINAS

COMPARAÇÃO DE PREÇOS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

COMO FAÇO PARA PEDIR UM TRABALHO OU SABER O VALOR ?

 

RESPOSTA: basta preencher um pequeno formulário obrigatório disponível em nossa página

http://www.abctrabalhos.com.br Ou nos enviar um e-mail solicitando o formulário

pedidos@abctrabalhos.com.br

 

                Este formulário é a parte mais importante do processo,  pois somente com ele é que saberemos os detalhes necessários do seu trabalho.  Na verdade, a ABC trabalhos não faz orçamento e nem começa a trabalhar sem esse formulário devidamente preenchido. Não é questão de burocracia, são anos de experiência, que nos ensinaram a evitar enganos e mal entendidos nos pedidos e nos resultados finais. Mas se você gostaria também de falar com agente, além de enviar o formulário, pode ligar para (31) 3822-0693, ou (31) 3823-7469, ou (31) 9997-6662, ou ainda (31) 9696-8488.

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ligar é um procedimento informal, não dispensa o preenchimento do formulário, ele é a nossa ordem de serviço. Não fazemos orçamentos por telefone.  Antes de preencher o formulário, é importante saber exatamente que trabalho você quer e os detalhes claros e específicos dele, de preferência estar com o pedido da escola ou do coordenador ou um projeto de trabalho em mãos. Somente são acatados detalhes especificados em e-mail, tanto no pedido como nas modificações posteriores.    

 

QUAL É O TEMPO HÁBIL PARA A ELABORAÇÃO DE UM TRABALHO ?

RESPOSTA: Isso depende de alguns fatores, entre outros, os mais importantes são:

 

-          O tipo de trabalho e o conteúdo que deve ter.

-          O número de profissionais que designaremos para o trabalho.

-          A escassez ou fartura de material de pesquisa.

-          O tipo de material de pesquisa, sua localização, dependência de terceiros etc.

-          Pedidos de pesquisa de campo, entrevistas, levantamento de dados etc.

 

Temos uma equipe relativamente grande, e podemos designar vários profissionais para o mesmo trabalho, distribuindo as tarefas de acordo com a área de cada um. Em média, podemos dizer que num caso de extremíssima urgência, uma monografia com tamanho entre 80 e 150 páginas pode ser feita em até 24 horas, mas por uma questão de revisão, recomendamos que o prazo mínimo para casos de urgência seja de 4 dias. Em vias normais, a média de tempo é em torno de 20 a 30 dias, mas  a maioria dos clientes pede com meses de antecedência.

                Uma questão importante de se observar, é que os pedidos com menor prazo, influenciam no orçamento, pois aumenta o número de profissionais que vamos mobilizar. Por outro lado, um prazo médio, reduz esses profissionais ao mínimo, resultando num trabalho com um custo menor. Um prazo muito longo não altera esse custo, pois não há como trabalhar abaixo do mínimo de pessoal necessário. (01 supervisor + 01 pesquisador + 01 digitador + 01 revisor + 01 formatador) para um trabalho muito urgente, podemos colocar por exemplo:

(01 supervisor + 08 pesquisadores + 04 digitadores + 02 revisores + 02 formatadores).

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                Ao calcular o prazo de entrega de seu trabalho, existem alguns fatores que podem ser surpresas desagradáveis. Para casos urgentes, é importante lembrar que o trabalho completo só é enviado após a confirmação de pagamento, e não trabalhamos com fax ou imagem digitalizada de recibo de depósito, nossa confirmação é on-line diretamente com o banco. Assim, considere o seguinte: 

 

Deposito/dinheiro no caixa= confirmação em segundos;

Transferência eletrônica/mesmo banco = Confirmação em minutos.

Depósito/dinheiro no envelope para caixa eletrônico = confirmação próximo dia útil. Depósito em cheque = confirmação 2 a 4 dias úteis.

Transferência outros bancos DOC / TED = Confirmação em 2 a 4 dias úteis.

Cheque via correios = Confirmação após a  chegada ou compensação (a combinar)

 

Em caso de urgência, reserve o valor em dinheiro e mantenha-o com você. Agende sua ida ou a de terceiros ao banco para efetuar o depósito, revise o calendário para ver se o dia de depósito não é feriado bancário. Não se esqueça de programar a entrega do trabalho a tempo de estudá-lo.

 

 

 

 

 

 

O MEU TRABALHO SERÁ ORIGINAL E EXCLUSIVO ?

RESPOSTA: Absolutamente original e totalmente exclusivo. A ABC trabalhos não utiliza trabalhos de terceiros, não faz plágios, não revende trabalhos que já fez e nem sequer guarda esses trabalhos em arquivo. Nós não trabalhamos com trabalhos prontos.

                Os nossos terminais de trabalho, não têm driver de disquete ou CD, exatamente para que seja impossível retirar cópias do material trabalhado. Da mesma forma, esses terminais são protegidos contra envio de material por e-mail. Ou seja não há como um profissional “cair em tentação” e copiar algum trabalho para revender ou “colecionar”.

                Se você encomendar 30 trabalhos exatamente sobre o mesmo assunto e com o mesmo título, eles serão feitos por 30 equipes diferentes a partir da estaca zero,e provavelmente vão usar fontes de pesquisa diferentes. O efeito será o mesmo que pedir um trabalho para uma turma na faculdade, ou seja, serão feitos 30 trabalhos diferentes, com diferenças no sumário, no estilo, etc. Adotamos ainda o procedimento ético, ou seja, não comentamos com terceiros sobre os trabalhos e os clientes que lidamos.

 

 

 

POSSO ENVIAR UM  SUMÁRIO PARA QUE O MEU TRABALHO SEJA FEITO DE ACORDO COM ELE ?

RESPOSTA: Sim, pode. Mas lembre-se que quanto mais específicos forem os detalhes, mais isso influenciará no orçamento. Por exemplo:  Você pode pedir um tópico sobre refrigerantes, mas com diferentes níveis de especificação:

-                      A fabricação de refrigerantes

-                      A fabricação de refrigerantes no estado da Paraíba

-                      A fabricação de refrigerantes no estado da Paraíba na década de 80

-                      A fabricação de refrigerantes na Paraíba na década de 80, pela empresa Lusano.

-                      A fabricação de refrigerantes na Paraíba na década de 80, pela empresa Lusano, sabores laranja e Limão.

 

Note que nos tópicos finais, teremos que fazer contato direto com essa empresa específica, logo gastaremos com, FAX, interurbanos, ou talvez com o envio de um pesquisador ao local para fazer entrevistas internas e maior tempo de trabalho. Já no primeiro tópico, podemos trabalhar apenas com revisão teórica de bibliografia sobre o assunto genérico e pedir material gratuito a várias fábricas.

CUIDADO – CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO

Elaborar um sumário ou sugerir tópicos é uma tarefa complexa,  nos últimos 5 anos, nossas estatísticas demonstram que em 70% dos casos ocorreram problemas com o trabalho desenvolvido, resultando em prejuízos e atrasos. Em muitos casos, o próprio aluno “inventou” tópicos a esmo, e depois a escola ou o coordenador condenaram os tópicos por “não serem adequados ao trabalho”, ou por “extrapolarem a delimitação de tema” ou por estarem em “ótica ou ponto de vista inadequado” ou ainda por ‘não conterem os elementos e detalhes esperados.” Em outros casos, os tópicos foram pedidos pela escola ou pelo coordenador, mas o aluno não soube especificar para a ABC Trabalhos com clareza e detalhar o que cada um é, como é e o que deve conter.

Por exemplo. Num trabalho sobre  a Revolução Cubana, imagine que foi sugerido o tópico 4 com o título “A participação de Cheguevara”. Observe como esse mesmo tópico pode ser feito de formas completamente diferentes e umas não servem no lugar de outras,  resultando em perda de trabalho e dinheiro:

 

4. A participação de Cheguevara

Colocar uma pequena  biografia de Che, enfocando sua infância, formação pessoal e com isso os prováveis motivos que o levaram a participar da Revolução em Cuba.

 

4. A participação de Cheguevara

Montar um histórico cronológico, desde a chegada de Che em cuba, contendo descrição do barco e dos companheiros, com pelo menos 30  datas e fatos relevantes, desde  sua chegada em Cuba. Enfocar sua estratégia militar nos confrontos, a logística nos armamentos, munição e suprimentos. Abordar a questão do fabrico próprio das armas, e das armas tomadas das tropas oficiais. Citar o método de recrutamento e treinamento de camponeses.

 

4. A participação de Cheguevara

Definir a posição filosófica de Che no contexto da Revolução Cubana, apontando as ligações com pensamento comunista e socialista. Correlacionar com Marx e Engels. Apresentar uma discussão sobre a posição de Che em relação à União Soviética e seu desempenho como embaixador. Falar de suas viagens pelo mundo representando Cuba, com atenção especial na China. Contextualizar a participação de Che na política atual do Brasil.

 

4. A participação de Cheguevara

Definir o perfil psicológico de Che, e a influencia que pode ter exercido em Fidel castro. Abordar seu carisma e método retórico ao falar em público. Formular uma discussão sobre sua capacidade de aliciar pessoas à sua causa, especialmente dos camponeses, e abordar a questão de seu trabalho de alfabetização, citando a literatura que ele usava. Demonstrar o papel de líder de Che na Revolução Cubana.

 

4. A participação de Cheguevara

Demonstrar os gastos da gestão governamental de Cubra ordenados por Cheguevara enquanto Ministro. Levantar hipóteses sobre seu hábito de trabalhar enquanto tinha 3 cargos governamentais e nesse contexto justificar sua aparente pobreza. Apresentar séries históricas do orçamento público cubano 10 anos  e 10 anos depois da administração de Fidel com Che. Elaborar gráficos e planilhas (mínimo 10) demonstrando as curvas econômicas conforme a teoria descrita na apostila do curso, páginas 3, 4 ,5 e 6.

 

 

Poderíamos estender vários outros exemplos, mas acreditamos que já deu para perceber que esses tópicos, embora tenham o mesmo título, e façam parte de  trabalhos também sobre o mesmo tema e com o mesmo nome, não servem um para o sumário do outro. Por isso, que não desenvolvemos um tópico tendo apenas seu título, precisamos que se descreva o que quer, o que se pretende mostrar e quais os elementos obrigatórios (se houver) em cada tópico do trabalho.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

POSSO PEDIR MODIFICAÇÕES DURANTE E DEPOIS DO TRABALHO PRONTO E PAGO ?

RESPOSTA:  Claro que pode. Afinal, não vendemos trabalhos, vendemos soluções. Em qualquer etapa do trabalho e mesmo depois de sua entrega, é comum o coordenador ou orientador do aluno pedir alguns pequenos ajustes. Isso é feito com prazer e gratuitamente, ou seja, nosso serviço só acaba quando a escola estiver satisfeita.

CUIDADO – CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO

Existem limites para pedidos de ajustes. Alguns tipos de pedidos alteram o valor, ou são cobrados à parte. É importante pensar bem antes, para fazer um pedido correto baseado em nosso formulário de pedido. Esta é uma lista de exemplos de coisas que alteram o valor,  são cobradas à parte, e por serem consideradas outro serviço, podem nem mesmo ser aceitas:

 

- Mudar a língua em que o trabalho deve ser escrito.

- Modificar a quantidade de itens (autor+data) das referências bibliográficas.

- Pedir um novo item não listado anteriormente, como gráficos, tabelas, figuras etc.

- Apresentar um sumário não combinado anteriormente.

- Apresentar uma definição nova e diferente para um tópico.

- Apresentar uma nova abordagem ou ótica para um trabalho ou tópico.

- Mudar o tema do trabalho.

- Colocar um tópico ou assunto há mais, não combinado antes.

- Aumentar o nível de especificação de um tópico. (onde havia um pedido para pesquisar sobre fabricação de chocolate, mudar para fabricação de chocolate na Holanda, ou  fabricação de chocolate em 1998.)

- Mudar o ponto de vista de um tópico ou do trabalho todo. Por exemplo, num trabalho sobre a Revolução Cubana, na disciplina história, com ênfase em política e filosofia,  pedir para que seja acrescentada a questão econômica, ou estratégia militar, etc.

- Mudar o padrão de formatação combinado ou incluir detalhe não mencionado..

- Mudar a estrutura do trabalho, por exemplo, monografia, resenha, dissertação, paper, artigo científico, resumo, tese, relatório de conclusão etc.

- Incluir bibliografia específica não mencionada no pedido.

- Incluir ou modificar o tipo de pesquisa, como por exemplo, teórica, bibliográfica, de campo, de opinião pública etc.

- Incluir quaisquer elementos que geram despesas, como chamadas interurbanas, viagens, entrevistas, diárias, tradução, contratação de profissionais específicos etc.

 

Em geral, sugerimos que seja preenchido cuidadosamente o formulário padrão disponível em nossa página; http://www.abctrabalhos.com.br e que se acrescente todos os detalhes desejados.

 

 

 

 

 

 

 

O QUE FAZER SE EU NÃO GOSTAR DO TRABALHO ?

RESPOSTA: Ainda não aconteceu conosco, mas se for o caso, não se preocupe, fazemos as alterações necessárias, e até refazemos o trabalho até que fique de acordo com o formulário de pedido. A ABC Trabalhos não vende o trabalho em si, mas sim a prestação de serviço para elaborar esse trabalho.

CUIDADO – CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO

Existem limites do que pode ser alterado sem custos. leia a resposta para a pergunta “Posso pedir modificações durante e depois do trabalho pronto e pago ?

 

 

EXISTE O  PERIGO DO TRABALHO NÃO SER FEITO ?

RESPOSTA: Não. Uma vez que seja feito orçamento, e depois que você autorizar formalmente (por e-mail e não por telefone), o seu trabalho é feito, concluído e entregue na data marcada. Os únicos motivos para seu trabalho não ser feito, seriam calamidades públicas e você veria no noticiário da TV e no Fantástico, coisas como terremotos, erupção de vulcão, quedas de aviões  sobre a nossas sedes etc.

 

 

ONDE A ABC TRABALHOS OBTÉM O MATERIAL DE PESQUISA ?

RESPOSTA: Em vários lugares.

·                                 Nos arquivos internos, onde embora não guardamos trabalhos prontos, temos arquivos de todas as fontes que já usamos até hoje. Como textos, imagens, jornais, revistas, livros que compramos, pesquisas de campo, endereços de sites na Internet etc.

·                                 Nas  bibliotecas de várias Universidades que existem nas cidades onde ficam nossa sede central e pesquisadores, e em outras pelo Brasil, onde moram alguns membros de nossa equipe.

·                                 Nas livrarias locais, regionais e nacionais através da compra de livros que não estejam disponíveis para empréstimo ou aluguel.

·                                 Na internet, em sites governamentais de dados estatísticos, indicadores sociais, sites pagos (dos quais somos membros) com  disciplinas diversas e páginas de entidades privadas.

·                                 Através de consultores profissionais, como advogados, médicos, engenheiros, policiais, contadores, engenheiros, técnicos etc. Temos uma extensa lista de consultores e contribuintes free-lance em vários estados do Brasil e no exterior.

·                                 Através de pesquisas de campo, dentro e fora de empresas, com o público de alguns locais específicos, com populações de bairros, cidades ou estados. As pesquisas podem ser feitas por entrevistadores free-lance de nossa lista, ou terceirizadas para empresas especializadas conforme seu porte e tempo hábil.

·                                 Através de documentos gentilmente gerados mediante  nosso pedido, enviados especialmente por colaboradores, como grandes companhias, ONGs,  entidades governamentais, cientistas, empresas e estudiosos.

 

Todo o material sem exceção é descrito e citado nas referências dos trabalhos em que é usado, seguindo as normas ABNT de citação, referência bibliográfica, bibliografia, etc. (apenas os elementos obrigatórios: Autor.data.título.editora.data de acesso e URL, outros itens devem ser pedidos na ficha de pedidos)

 

 

 

 

 

 

COMO SÃO DESENVOLVIDOS OS TRABALHOS COMPLETOS E PESQUISAS DA ABC TRABALHOS ?

RESPOSTA: Na primeira etapa A ABC trabalhos, através de vários profissionais, elabora inicialmente um plano metodológico sob o qual, o assunto do trabalho ou da pesquisa deve ser esboçado. Em seguida, com os principais tópicos listados e definidos, são escolhidas as fontes de pesquisa, que podem ser livros, jornais, revistas, sites na Internet, documentos diversos, resultados de entrevistas, pesquisas de campo, etc. A seguir a parte externa desse material é colhida através de moto-boys, pesquisadores de campo, consultores, colaboradores e digitadores.

Na segunda etapa esse material  vai para as mãos de um coordenador de pesquisa, que designa o material para os pesquisadores e digitadores que vão desenvolver os tópicos do trabalho. Na fase final, o coordenador “monta” o trabalho, e após analisar a junção de todos os tópicos desenvolvidos, pode aproava-lo ou pedir reajustes. Uma vez aprovado, ela vai para um revisor de língua portuguesa, (ou tradutor se for o caso) depois para um especialista em formatação ABNT ou do país específico, e finalmente, fica à disposição dos operadores e atendentes para ser enviado ao cliente.

 

O QUE SÃO OS DADOS AVULSOS E COMO SÃO ELABORADOS ?

RESPOSTA: Quando um cliente pede dados avulsos, normalmente ele faz o pedido sobre um tema, assim, é feita a primeira etapa descrita na resposta da pergunta: “Como são desenvolvidos os trabalhos completos e pesquisas da abc trabalhos ?”

A diferença é que em seguida o material não é “montado” nem revisado, nem formatado, ou seja, as fontes são enviadas em sua forma original para o cliente. Neste caso, é o próprio cliente que vai elaborar o trabalho.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

COMO É FEITO O ORÇAMENTO DE UM TRABALHO ?

RESPOSTA: Os orçamentos não são feitos diretamente pela mão humana, A abc Trabalhos utiliza um software (Programa de computador) especialmente desenvolvido para calcular o valor do trabalho. Depois de feita a primeira etapa da resposta da pergunta 1, o coordenador digita no programa os dados do trabalho, dos quais os principais são:

 

- Quantidade de livros ou documentos que temos em nossos arquivos.

- Quantidade de livros a serem alugados.

- Quantidade de livros a serem comprados.

- Viagens de moto-boys para buscar e/ou devolver livros e documentos.

- SEDEX, FEDEX ou outras despesas com transportes de livros.

- Calculo terminal/hora (Quantos micros serão usados por quantas horas em cada

fase como: pesquisa, digitação, digitalização, tradução, formatação, revisão etc)

- Calculo de Homem/hora Quantos profissionais trabalharão durante quantas horas (Pesquisadores, digitadores, pranchetistas, intérpretes, revisores, consultores específicos, formatadores, etc.)

 

Com esses e outros dados e um percentual de lucro, o software apresenta um orçamento que é enviado ao cliente.

CUIDADO – CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO

O número máximo de páginas não faz diferença no orçamento do trabalho, especificar esse número sem necessidade ou exigência da escola só dificulta a elaboração e pode resultar em trabalhos pobres e muito resumidos. É aconselhável deixar o número máximo de páginas ser definido pela necessidade automática do próprio tema. Veja a resposta para pergunta “Por que a ABC Trabalhos não cobra por página ? “  Exigir um número mínimo também deve ser uma medida cautelosa, pois alguns assuntos e temas de tópicos podem ser exaustivamente explicados e repassados em determinado número de  páginas, assim, se for exigido um número muito maior, isso forçará o pesquisador e/ou digitador a ser prolixo, e abandonar a linguagem científica para preencher o vazio com comentários desnecessários. Recomendamos deixar o número mínimo de páginas ser definido pela necessidade automática do próprio tema

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

PO RQUE A ABC TRABALHOS NÃO COBRA POR PÁGINA ?

 

RESPOSTA: Por dois motivos muito importantes: 

 

- Primeiro, porque é impossível. Para explicar melhor veja o seguinte exemplo: Fizemos um trabalho no ano de 2002, sobre  a preferência de sabores de sorvete entre Kiwi, Morando e Chocolate com os habitantes de Goiânia GO, o trabalho final  ficou apenas com 8 linhas (menos que uma página) e seu custo foi de R$ 3.650,00  Recentemente fizemos um trabalho sobre a Revolução Cubana, com 182 páginas, e o custo foi de R$ 85,00. Observe que o primeiro trabalho, custa R$3.650,00 por página, e o segundo apenas R$ 0,48 por página. Escolhemos esses dois trabalhos extremamente diferentes para ilustrar a questão, o primeiro trabalho dependeu de pesquisa de campo, pagamos prancheteiros para trabalhar nas ruas de Goiânia, pagamos um consultor de estatística, diárias, alimentação, transporte, etc. O segundo, foi um trabalho que não gastamos quase nada, tínhamos quase todo o material de pesquisa em nossos arquivos, assim pagamos apenas o supervisor, o revisor e o formatador.

 

- Segundo. Cobrar trabalhos e pesquisas por página, é o primeiro indício de estar lidando com amadores, ou pior ainda, um amador sozinho! ou seja, com uma pessoa que não considera todos esses custos de profissionais necessários para uma elaboração científica dentro dos padrões do CNPQ, ABNT e  etc. Não que seja mal feito, mas será um trabalho feito de forma muito simplista e rudimentar, não terá o apoio de consultores profissionais como engenheiros, advogados, médicos, técnicos, e outros. A revisão será feita provavelmente pela mesma pessoa que digitou (Isso não é recomendável). Outro problema sério por ser apenas uma pessoa, é a área de conhecimento, não é possível que alguém domine todas, normalmente é preciso a pessoa certa para um trabalho de biologia, direito, engenharia, administração etc. Até a linguagem é diferente, cada um tem seu jargão. Um outro fator, é que sendo a mesma pessoa, ela levará um determinado prazo para planejar, buscar os livros, ler, digitar, revisar, formatar, etc. Esse fator diante da tendência natural de pegar mais trabalhos do que pode, acaba resultando em atrasos na entrega ou em correria e trabalho mal feito. Já em nossa empresa, colocando mais pessoas quando necessário, podemos fazer um trabalho de 100 ou 200 páginas em algumas horas, além disso, trabalhamos 24 horas.

CUIDADO – CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO -  CUIDADO

Todo e qualquer serviço ou produto, ainda que não seja tabelado, tem um valor médio no mercado, é uma questão de senso comum. Se um carro popular zero quilômetro custa em torno de R$ 12.000,00 e outro R$ 13.500,00 e outro R$ 14.100,00 isso já implica em uma média, então se você encontrar alguém oferecendo um carro popular zero quilômetro por R$ 9.000,00 já da para ficar “cismado”, no entanto se encontrar outro por R$ 3.500,00 talvez seja uma boa hora para chamar a polícia ou pedir licença e  “sair de fininho”. Ë claro que em alguns casos não há nada de ilegal na diferenças de valores, por exemplo entre a Coca-Cola e a Tabajara-Cola... bem...nós preferimos a Coca-Cola. Veja a resposta para a pergunta “Como é feito o orçamento para um trabalho ?”

 

 

POR QUE ALGUMAS EMPRESAS COBRAM POR PÁGINA?

 

A explicação para algumas “empresas” que cobram por página, é que geralmente não são empresas, são apenas páginas na Internet, algumas muito bonitas e bem feitas, mas geralmente controladas a partir de uma residência, onde uma dona de casa ou seu filho estudante se passam por empresa. Geralmente essa pessoa trabalhava antes com digitação, ou seja, são pessoas que fizeram os famosos “cursinhos de informática”  e cobravam para digitar trabalhos (entre R$ 1,20 a R$ 4,00 por página), normalmente o serviço é só digitar mesmo. Mas um dia, resolveram entrar no negócio da elaboração de  pesquisas e trabalhos, e por desconhecer esse mercado, continuam trabalhando como se fosse mera digitação.

Essas pessoas, geralmente sem localização geográfica (endereço), telefone ou CNPJ, são na verdade um dos maiores perigos da Internet. Entre elas, existem alguns maus intencionados, que revendem o mesmo trabalho dezenas de vezes, fazem plágios ou escrevem sobre um assunto que não conhecem. Outras bem intencionadas mas não tem estrutura para elaborar um trabalho de cunho científico. A prova é que entre nossos clientes mais costumeiros, constam algumas dessa pessoa, que ficam “apertadas” com os trabalhos que pegam para fazer, e acabam tendo que nos contratar na última hora. 9 É comum recebermos pedidos de 15, 20 ou 30 trabalhos da mesma pessoa) É claro que a ABC Trabalhos não é única empresa séria no ramo, mas cuidado para não negociar com a “Tabajara Trabalhos Acadêmicos Ltda.”

 

 

QUANDO É QUE DEVO PAGAR MEU TRABALHO.

RESPOSTA: Para iniciarmos o trabalho, você paga apenas 50% do total e a gente faz o trabalho, quando ele estiver totalmente pronto, protegemos algumas partes aleatórias dele e enviamos como uma demonstração para você analisar. Nessa demonstração, vai geralmente o sumário, a metodologia, a bibliografia, todos os tópicos com um pouco do texto de cada um. Somente então, você vai pagar o restante e receber a versão completa.

 

 

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO

RESPOSTA:  Atualmente a ABC Trabalhos está trabalhando apenas com depósito ou transferência bancária, estando disponíveis contas no BRADESCO e no ITAU. Mas nada impede que você faça um DOC ou TED, contando que não tenha pressa, pois o DOC pode levar até quatro dias úteis, através de um banco diferente no qual você tenha conta. Todos os pagamentos são considerados efetuados, somente após nossa confirmação on-line com o banco. Não consideramos comprovantes de depósito ou transferência via fax ou digitalizados em e-mail, o motivo é simples: em poucos minutos é possível enviar uma imagem digitalizada (falsificada é claro) de um comprovante, mostrando que depositamos 1 milhão de dólares em qualquer conta.

 

 

 

 

 

 

 

POSSO PEDIR DOIS OU MAIS TRABALHOS NO MESMO FORMULÁRIO ?

RESPOSTA: Não.  A não ser que sejam dois trabalhos EXATAMENTE iguais em questão de tema e área, e para o mesmo cliente neste caso é só colocar uma observação no final do formulário, pedindo duas ou mais versões. Em geral, é necessário preencher um formulário para cada trabalho, pois cada formulário vai para uma equipe diferente de elaboração, e também porque o formulário é o nosso documento de pedido, tendo efeito fundamental para nossa organização interna e contabilidade. Pedidos de dois ou mais trabalhos no mesmo formulário, ou para dois clientes diferentes apenas causam atrasos, pois são devolvidos sem orçamento ao remetente.

 

COMO SABER O TIPO DE TRABALHO QUE PRECISO ?

RESPOSTA: Essa é a parte mais importante, e erros nesse sentido, podem trazer problemas sérios e prejuízos. O método mais seguro é conversar claramente com o coordenador ou professor, tirando qualquer mal entendido e evitando apelidos, gírias e siglas como TCC, TGC, TCG, TDF,  TCE etc.

 Um trabalho acadêmico, pode ser uma tese de doutorado, uma monografia, uma dissertação de mestrado, uma resenha, um artigo científico, um trabalho de conclusão de curso, um relatório de estágio, um estudo de caso, um projeto de monografia etc.

O Nome correto do tipo de trabalho, e escrito por extenso, é fundamental para que ele possa ser feito, pois existem diferenças muito grandes na estrutura, no método, na padronização, formatação e até mesmo no custo de cada um. Os tipos de trabalho, são regulamentados pelo CNPQ e pelas normas ABNT entre outras, de modo definido e particular a cada um, não se pode modificar ou misturar as características obrigatórias.

Também é importante não inventar a esmo, sumários ou listas de tópicos, pois alguns deste são obrigatórios em alguns tipos de trabalho, e outros vêm do projeto de trabalho feito anteriormente.

 

 

POSSO MUDAR O TIPO DE TRABALHO PEDIDO ?

RESPOSTA: Sim, mas isso implica em novo orçamento e na maioria dos casos, em perda do que já foi elaborado.Por exemplo: Se você pediu uma resenha e mudar para monografia, a estrutura desses dois tipos de trabalho é completamente diferente, provavelmente teremos que recomeçar do início. O correto, é saber exatamente qual tipo de trabalho antes de fazer o pedido.

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QUAIS SÃO AS DIFERENÇAS ENTRE OS TIPOS DE TRABALHOS ?

RESPOSTA: São muitas, não caberiam neste FAQ, mas para se ter uma idéia, podemos citar que:

·         alguns precisam conter citações normalizadas como curtas, longas, com e sem corte, outros não.

·          Em alguns os autores das citações devem figurar dentro um determinado padrão em outros não.

·         Em alguns usa-se apenas a  língua culta em terceira pessoa, e em outros usa-se a língua coloquial em qualquer modo.

·          Uns exigem imparcialidade de ótica e ausência total de opinião pessoal, em outros é obrigatório exatamente o contrário, ou seja é preciso que apareça a opinião crítica e a análise de quem está escrevendo.

·         Em uns são obrigatórios tópicos como metodologia usada, problema e hipóteses, delimitação de tema, universo de pesquisas, tratamento dos dados etc. Tudo colocado em capítulos separados e sob orientação de bibliografia especializada, em outros isso não é necessário.

·         Em alguns é preciso o uso de notas de rodapé, sendo que em alguns elas devem ficar no final do trabalho, em outros elas devem ficar no final do capítulo, em outros no final de cada página e em outros não devem existir.

·         Uns exigem referências bibliográficas e outros exigem bibliografia.

·         Uns exigem que o tema seja inédito, apresentando uma nova idéia que contribua com a ciência, outros exigem que se pesquise algo já conhecido e existente.

·         Uns exigem delimitação de tema, outros podem ser dispersos.

 

E assim por diante, existe uma infinidade de características que tornam os tipos de trabalho completamente diferentes,  assim, depois de feito de uma maneira, geralmente não pode ser convertido em outras, há não ser que se comece do zero.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O QUE FAZ UM TRABALHO SER CONSIDERADO ÓTIMO OU RUIM ?

 

RESPOSTA: A pergunta será respondida em três etapas numeradas que são melhor explicadas nos textos que seguem: Para um trabalho ser considerado ótimo é preciso:

 

1         - Fazê-lo restritamente dentro das normas padrão do CNPQ, ABNT e Instituição que o pediu.

2         – Ter um tema claro, objetivo e com delimitação precisa, sem se estender ou resumir demais, abordando todos os tópicos necessários e nada além. Seguindo uma linha de raciocínio clara e compreensível.

3         Usar linguagem adequada, citando todas as fontes de modo a poderem ser checadas e conferidas. Manter-se dentro do método científico estipulado na metodologia, e conforme o CNPQ e ABNT. (Veja ? “Quais são as diferenças entre tipos de trabalhos?”)

 

 

1) - Fazê-lo restritamente dentro das normas padrão do CNPQ, ABNT e Instituição que o pediu.

Infelizmente, conforme mostram nossas estatísticas internas, uma parte considerável dos alunos e clientes, tem uma imagem errada do que é um ótimo trabalho acadêmico, aliás, uma boa parte não sabe sequer como é um trabalho acadêmico, e costumam descobrir isto tarde demais.

                Existe uma idéia geral, baseada nos trabalhos que foram feitos nas séries anteriores do ensino fundamental e básico, muitos alunos tem noções equivocadas como:

 

-          que um bom trabalho deve conter ilustrações, figuras, gráficos,  mapas etc.

-          que um bom trabalho deve ser grande e explorar bem o assunto.

-          Que um bom trabalho deve ser resumido, pequeno e objetivo.

-          Que um bom trabalho deve citar muitos autores.

-          Que um bom trabalho deve conter termos e palavras eruditos e “difíceis”.

-          Que um bom trabalho deve provar alguma coisa, concluir algo.

 

Essas são noções que as pessoas trazem da oitava série, dos cursos técnicos e de outras fases do ensino onde fazem os “trabalhos escolares”, mas os trabalhos acadêmicos não têm nada a ver com aquele sistema e estrutura.

Quando se passa para um curso superior, graduação, mestrado, pós-graduação e outros estágios, entra-se numa área complexa e totalmente pré-determinada por entidades como o CNPQ, a ABNT e a própria instituição onde se faz o curso. A única coisa que continua a mesma é o nome “trabalho”, e mesmo isso não cai bem, pois em nível acadêmico os trabalhos têm outro nome de acordo com seu tipo, podendo ser Monografia, Tese de doutorado, Dissertação de mestrado, Artigo Científico, Resenha e outros. A diferença começa por aí.

 

Não se pode fazer ou criar “inventar a esmo” praticamente nada da estrutura do trabalho por idéia própria, à esmo, ou seja, determinar quais serão as seções, escolher um número qualquer para ser o máximo ou o mínimo de páginas, determinar a presença ou não de figuras, mapas e gráficos, usar determinada linguagem, incluir ou excluir pesquisa de campo ou ainda dispor os elementos em qualquer ordem desejada. O motivo, é que tudo isso e muito mais, já é pré-determinado por normas,  padrões e regras bem claras, obrigatórias e válidas em todo território nacional.

Tudo começa com o tipo ou seja o nome do tipo de trabalho. Por exemplo se a escola pedir uma monografia, isso já implica numa estrutura determinada com requerimentos obrigatórios. O assunto é tão sério, que existem livros publicados, contendo mais de 200 páginas, onde autores ensinam a fazer uma monografia.

Uma monografia, tem que conter obrigatoriamente algumas seções específicas estas são apenas algumas:

 

 

·         Problema

·         Suposição

·         Hipóteses

·         Objetivo Final

·         Objetivos intermediários

·         Justificativa

·         Relevância do estudo

·         Metodologia

·         Delimitação do Tema

·         Universo da pesquisa

·         Tratamento dos dados

·         Limitações do método

 

 A seção que tem o título de Problema, é onde o autor deve apresentar a questão que ele escolheu para ser o tema, a problemática que carece de estudo, pela visão do método científico, (não pela nossa noção cotidiana comum de “problema”). Não existe uma média de tamanho específico, há casos em que o problema é descrito em 5 ou 6 linhas, assim como há casos em que são usadas 1 ou 2 páginas. O importante neste tópico, é definir com clareza e objetividade,  na terceira pessoa e sem opinião pessoal, qual é a problemática que vai ser estudada.

 

Pelas normas, é obrigatório que haja uma seção chamada suposição,  que é vinculada com a seção hipóteses.  Na suposição, o autor deve apresentar  também em linguagem científica, uma linha de raciocínio hipotético que possa explicar o problema, já delineando uma provável solução e explicação. À partir do ponto em que é apresentada essa suposição, ela por si própria gera hipóteses, que serão descritas no item vinculado.

 

Relacionamos abaixo alguns exemplos hiper-resumidos, apenas para demonstrar o vínculo que esses três tópicos devem ter. Usaremos apenas uma frase onde é normal se usar várias linhas ou páginas. Escolhemos um tema figurativo bem simples: O Abacaxi. Para demonstrar como as monografias podem ser diferentes. Ao ler os exemplos, você perceberá que alguns sugerem qual é o curso do autor da monografia, se ele está fazendo administração, direito, marketing, etc.

 

 

MONOGRAFIA 1

Problema: O Brasil produz muito abacaxi, mas exporta pouco.

Suposição: Os importadores não querem o abacaxi brasileiro.

Hipóteses:

a – O abacaxi brasileiro está fora dos padrões de consumo internacional

b – Eles preferem outras variedade, espécies que não produzimos.

C – O marketing do abacaxi brasileiro é fraco.

 

 

 

MONOGRAFIA 2

Problema: O Brasil produz muito abacaxi, mas exporta pouco.

Suposição: A logística é impraticável.

Hipóteses:

a – Os produtores estão muito espalhados e distantes.

b – Há inadequação nos transportes..

C – Há deficiência de especialização nos portos.

 

MONOGRAFIA 3

Problema: O Brasil produz muito abacaxi, mas exporta pouco.

Suposição: Existem barreiras legislativas

Hipóteses:

a – O abacaxi brasileiro está proibido ou em quarentena no país importador

b – As taxas e impostos colocam o abacaxi num preço impraticável

C – Existem acordos específicos entre os outros paises.

 

MONOGRAFIA 4

Problema: O Brasil produz muito abacaxi, mas exporta pouco.

Suposição: A produção específica para exportação é impraticável.

Hipóteses:

a – Os modos de financiamento para o produtor são inadequados

b – A transferência de tecnologia tem custo muito elevado

C – Os transportes tem um preço muito elevado.

 

 

                Outras duas seções obrigatórias da monografia, são chamadas de objetivo principal e objetivos intermediários, em nosso exemplo, resumidamente seriam assim:

 

MONOGRAFIA 1